Data Analyst (3 - 5 anos)
Grupo DATA
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Job Type
Description
Junta-te ao Grupo DATA!
No Grupo DATA tornamos a tecnologia simples e próxima, criando soluções de IT inovadoras que ajudam clientes em todo o mundo.
Estamos em expansão em Portugal e acreditamos que crescer lado a lado com empresas de referência só é possível quando crescemos também com os nossos talentos.
Aqui, as pessoas estão no centro de tudo o que fazemos. Valorizamos ideias, incentivamos a criatividade e acreditamos que cada contributo faz a diferença.
Se procuras um ambiente colaborativo, dinâmico e cheio de oportunidades para te superares, o teu próximo desafio pode estar connosco!
Quem procuramos? Data Analyst (Pleno)
Lisboa, Híbrido (3x por semana no escritório).
Principais tarefas:
- Extrair, tratar e analisar dados provenientes de diferentes fontes (bases de dados, logs de sistemas, ferramentas de monitorização), garantindo a qualidade, consistência e integridade dos dados analisados
- Produzir análises estatísticas e relatórios periódicos de atividade (KPIs, SLAs, tendências de incidentes)
- Apoiar a identificação de padrões, correlações e causas raiz associadas a incidentes técnicos, em colaboração com equipas técnicas (infraestruturas, desenvolvimento, suporte) para interpretação de dados
- Realizar análises de impacto de incidentes, quantificando efeitos operacionais e de negócio
- Desenvolver dashboards e relatórios analíticos para suporte à equipa de Suporte Técnico, utilizando Power BI e Grafana
- Documentar modelos de dados, processos analíticos e dashboards desenvolvidos
Competências e conhecimentos técnicos obrigatórios:
- Experiência sólida em:
- Microsoft Power BI (modelação de dados, DAX, visualizações)
- SQL (querying avançado, joins, agregações, otimização de queries) - Capacidade de análise estatística e interpretação de dados
- Experiência na construção e manutenção de dashboards operacionais
- Forte capacidade de raciocínio analítico e resolução de problemas
- Bons conhecimentos de ferramentas de visualização de dados
- Fluência em inglês técnico (leitura e escrita)
Competências e Conhecimentos técnicos desejáveis:
- Experiência com Grafana (criação de dashboards e integração com fontes de dados)
- Conhecimentos de data warehousing e arquitetura de dados
- Experiência com APIs e ingestão de dados em tempo real
- Conhecimentos de ITIL ou métricas de gestão de incidentes
- Noções de automação de processos analíticos
Localização: Lisboa
Regime de trabalho: Híbrido (3x por semana no escritório).
Envia a tua candidatura e vem simplificar o futuro connosco!
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Skills
About Grupo DATA
Multinational company with over 10 years of experience, specializing in Managed Services, Team Extension, and Custom Software Development. Operations in 9 countries with a presence in Brazil, Canada, USA, and Portugal.