Account Manager F/H
DriiveMe
Paris, FR1 month ago
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Job Type
full time
Description
L'entreprise Avec plus de 600.000 transports opérés depuis 2012, Driiveme révolutionne la logistique automobile en Europe en digitalisant à 100% l'ensemble du processus. Présente aujourd'hui dans 7 pays, l'entreprise, fondée par deux frères, propose des prestations de convoyage, livraison à domicile et conciergerie automobile à travers sa plateforme technologique tout-en-un. 5.000+ entreprises clientes 600.000+ transports opérés +100% de croissance annuelle 7 pays : France, Belgique, UK, Espagne, Portugal, Italie, Allemagne La communauté DriiveMe Partner est fière de compter parmi ses clients des sociétés prestigieuses comme ALD Automotive, Stellantis, Aramisauto, Auto1, Hertz, Emil Frey, etc. Description du poste Gestion des comptes clients : Suivre un portefeuille de clients, assurer une communication régulière pour comprendre leurs besoins, et élaborer des solutions adaptées. Gérer les réclamations clients et assurer le suivi des commandes en coordination avec les équipes internes. Suivi des performances commerciales : Assister dans l’analyse des performances commerciales (CA, marges), suivre les KPIs financiers et opérationnels pour assurer une amélioration continue de la satisfaction client. Développement des opportunités d'affaires : Participer à la prospection de nouvelles opportunités de cross-selling et d'up-selling chez les clients existants. Collaborer avec les équipes internes sur des propositions commerciales simples et participer à des événements clients lorsque cela est pertinent. Coordination interne : Travailler avec les équipes internes (commerciales, marketing, logistiques) pour garantir une bonne qualité de service et une réponse efficace aux demandes des clients. Profil recherché Formation : Diplôme en gestion, école de commerce, marketing ou domaine similaire. Expérience : 3/5 années d’expérience dans un poste similaire. Compétences clées : Connaissance des techniques de vente et de gestion de comptes. Compréhension des outils CRM et des méthodes de gestion de la relation client. Connaissances générales du secteur d’activité (sera un plus). Sens du service client et souci de la satisfaction client. Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais. Proactivité et autonomie dans le suivi des clients. Langues souhaitées Anglais - Niveau avancé Réf: ebffede6-b0ad-4717-a192-a0760a520b27 Je postule à cette offre Account Manager F/H CDI Temps plein Paris Civilité * Madame Monsieur Mx Nom * Prénom * E-mail * Numéro de téléphone * Disponibilité * Sélectionnez votre disponibilité immédiate 15 jours 1 mois 2 mois 3 mois + 3 mois Attentes salariales (Brut/an) * Sélectionnez la tranche de salaire Inférieur à 15 000€ 15 000€ - 20 000€ 20 000€ - 25 000€ 25 000€ - 30 000€ 30 000€ - 35 000€ 35 000€ - 40 000€ 40 000€ - 45 000€ 45 000€ - 50 000€ 50 000€ - 55 000€ 55 000€ - 60 000€ 60 000€ - 65 000€ 65 000€ - 70 000€ 70 000€ - 75 000€ 75 000€ - 80 000€ 80 000€ - 85 000€ Supérieur à 85 000€ CV * Choisir un fichier Format: .PDF, .DOCX, .DOC, .JPG. Poids max. : 2 Mo. Dans le cadre de la création de votre profil de candidature sur le site carrière de la société DriiveMe , les informations recueillies ci-dessus sont traitées selon la base légale des mesures précontractuelles à la mise en relation avec la société DriiveMe et à la conclusion d’un éventuel contrat de travail avec celle-ci, et selon l’intérêt légitime à la constitution d’une CVthèque. Aucun transfert hors de l’Union Européenne ne sera opéré. Sauf action de votre part, la durée de conservation de vos données n’excède pas 2 ans. En application des standards et des politiques de sécurité (PSSI) en vigueur, les mesures techniques efficaces et optimales sont appliquées aux traitements des données (accès et protocoles sécurisés, gestion des droits et administration, sensibilisations des collaborateurs, etc.). Conformément au règlement Européen relatif à la protection des données, vous disposez d’un droit d’opposition, d’accès de rectification, de suppression des présentes données. J'accepte que l'entreprise DriiveMe conserve mes données personnelles pendant une durée de 2 ans afin d'être recontacté(e) pour de nouvelles opportunités --> --> Je postule Merci de bien vouloir compléter tous les champs obligatoires. (Les champs obligatoires sont suivis d'une *) * Champs obligatoires Partager l'offre &via=We_Recruit_" target="_blank" class="hover-color1"> Partager par email --> (function(d, s, id) { var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0]; if (d.getElementById(id)) { return; } js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = "//connect.facebook.net/fr_FR/sdk.js#xfbml=1&version=v2.3"; fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs); }(document, 'script', 'facebook-jssdk')); window.twttr = (function(d, s, id) { var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0], t = window.twttr || {}; if (d.getElementById(id)) return t; js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = "https://platform.twitter.com/widgets.js"; fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs); t._e = []; t.ready = function(f) { t._e.push(f); }; return t; }(document, "script", "twitter-wjs")); $(".dropdown dt a").on('click', function() { $('ul[data-id=' + $(this).attr('data-id') + ']').slideToggle('fast'); }); $(document).bind('click', function(e) { var $clicked = $(e.target); if (!$clicked.parents().hasClass("dropdown")) { $(".dropdown dd ul").hide(); } }); $('.mutliSelect input[type="checkbox"]').on('click', function() { var inputId = $(this).attr('class'); var selectId = inputId.replace('custom-control-input checkbox-color1 checkbox-element question-', ""); var title = $(this).closest('.mutliSelect').find('input[type="checkbox"]').val(), title = $(this).val() + ","; if ($(this).is(':checked')) { var html = ' ' + title + ' '; $('.multiSel-' + selectId).append(html); $(".hida-" + selectId).hide(); } else { $('span[title="' + title + '"]').remove(); var ret = $(".hida"); $('.dropdown dt a').append(ret); } }); var isSafari = !!navigator.userAgent.match(/Version\/[\d\.]+.*Safari/); if (isSafari) { var form = document.getElementById('form'); // form has to have ID: form.noValidate = true; form.addEventListener('submit', function(event) { // listen for form submitting if (!event.target.checkValidity()) { event.preventDefault(); // dismiss the default functionality document.getElementById('errorMessageDiv').style.display = 'block'; } }, false); } var questions = []; questions.forEach( function(q) { $('.question-' + q.id) .click( function() { if (q.type === 2 || q.type === 3) { var query = q.choices.find( function(c) { return $('#question-' + c.id).is(':checked'); }); if (query) { $('.question-' + q.id).attr("required", false); } else { $('.question-' + q.id).attr("required", true); } } }); }); (function(d, s, id) { var js, iajs = d.getElementsByTagName(s)[0]; if (d.getElementById(id)) { return; } js = d.createElement(s); js.id = id; js.async = true; js.src = "https://apply.indeed.com/indeedapply/static/scripts/app/bootstrap.js?hl=fr"; iajs.parentNode.insertBefore(js, iajs); }(document, 'script', 'indeed-apply-js')); $(".checkbox-element").each((index, element)=>{ $(element).on('click', function(){ var $this = $(this); var questionId = $this.data('question-id'); var otherCheckboxes = $('.question-'+questionId); var checkedElements = otherCheckboxes.toArray().filter(i=>$(i).is(':checked')); var questionInput = $("#question-"+questionId); questionInput.val(checkedElements.length ? 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