Titlu job: Specialist Suport Tehnic, nivel 1 - (Bilingv - vorbitor de limba spaniolă) 

Locație: București, România 

Model de lucru: Hibrid, 3 zile pe săptămână la biroul din București 

Tipul rolului: Consultant 

Limbă: Spaniolă și engleză 

Data de start: Cât mai curând posibil 

Cine suntem 

La SOTI, ne angajăm să livrăm soluții de top pentru managementul dispozitivelor mobile și IoT. Căutăm persoane cu gândire neconvențională, care apreciază arta de a crea software excelent. Pentru noi, a fi vizionar este mai important decât a face lucrurile așa cum au fost făcute întotdeauna. 

Ce căutăm 

Căutăm un Specialist Suport Tehnic foarte bine pregătit, entuziasmat să lucreze într-un mediu dinamic și agil, motivat și pasionat să contribuie la evoluția tehnologiei! 

Ce beneficii ai? 

Oamenii - Oamenii noștri sunt cea mai importantă resursă. De la începuturile noastre modeste în subsolul fondatorului, până la poziția de lider în industrie de astăzi, SOTI a construit o cultură organizațională în care putem crede cu toții. O cultură care pune accent pe dezvoltarea personală, inovația continuă și un mediu de lucru plăcut. 

Dezvoltarea - Mediul nostru încurajează ideile noi, perspectivele proaspete și capacitatea de a le transforma în rezultate. SOTI este un mediu dinamic, cu acoperire globală, care te încurajează să îți lași amprenta și să faci parte din ceva important! 

Tehnologia - Vei avea șansa să lucrezi cu tehnologii de ultimă generație și să te implici în proiecte complexe și interesante, ca parte a unor echipe colaborative și agile. Vei lucra alături de parteneri tehnologici de top, menținându-te în contact cu tehnologiile emergente. 

Ce vei face 

• Oferă suport tehnic post-vânzare prin telefon și email pentru produsele noastre software 

• Investighează problemele raportate de clienți și colaborează cu echipele interne până la rezolvarea acestora 

• Informează proactiv clienții despre progresul solicitărilor 

• Răspunde solicitărilor clienților în timp util și îmbunătățește experiența acestora 

• Oferă suport excelent pentru soluțiile MDM, diagnosticând și rezolvând solicitările aplicațiilor 

• Folosește diverse dispozitive pentru a reproduce mediile clienților și a depana problemele 

Experiența pe care o vei aduce 

• Diplomă în IT, Rețelistică sau domeniu similar 

• Înțelegere solidă a modelului OSI și a principiilor de rețea 

• Cunoștințe solide Windows client și server 

• Experiență cu SQL și virtualizare reprezintă un avantaj 

• Cunoștințe platforme mobile Android/iOS 

• 1-2 ani experiență relevantă 

• Abilități bune de rezolvare a problemelor și lucru în echipă 

• Capacitatea de a organiza și prioritiza munca 

• Abilități excelente de comunicare în spaniolă și engleză 

Despre SOTI 

SOTI este cel mai de încredere furnizor din lume de soluții de management al dispozitivelor mobile și management IoT, cu peste 17.000 de clienți enterprise și milioane de dispozitive gestionate la nivel mondial. Portofoliul inovator de soluții și servicii SOTI oferă uneltele de care organizațiile au nevoie pentru a-și mobiliza cu adevărat operațiunile și pentru a-și optimiza investițiile în mobilitate. SOTI extinde managementul mobilității securizate pentru a oferi o soluție completă și flexibilă pentru managementul și securitatea cuprinzătoare a tuturor dispozitivelor mobile și perifericelor conectate implementate într-o organizație. 

La SOTI, celebrăm unicitatea echipelor noastre globale și suntem mândri să fim un loc de muncă ce oferă oportunități egale. Suntem persoane curioase, orientate spre rezolvarea problemelor, dedicate aducerii pe piață a celor mai bune soluții de management al dispozitivelor mobile și IoT. Oferim cariere cu #EndlessPossibilities. 

Aplică aici: https://www.soti.net/careers  #LI-IG1 

Utilizarea Inteligenței Artificiale în recrutare 

SOTI folosește unelte AI pentru a sprijini anumite părți ale procesului nostru de recrutare, cum ar fi revizuirea CV-urilor, verificarea calificărilor și crearea întrebărilor de interviu. Aceste unelte doar asistă echipa noastră - deciziile finale de angajare sunt luate de oameni, nu prin automatizare. Pentru întrebări legate de confidențialitate, te rugăm să contactezi privacy@soti.net.