B2C Marketing Director H/F
Gojob
Job Type
Description
Pourquoi nous rejoindre ?
En tant que B2C Marketing Director H/F, vous jouez un rôle clé dans la croissance continue à deux chiffres de Gojob. Business partner des opérationnels (KAM et chargés de recrutement), votre mission est double :
1- vous pilotez la machine d'acquisition pour générer en continu un flux de candidats qualifiés, au meilleur coût, afin d'alimenter les équipes opérationnelles en profils disponibles, et
2- vous orchestrez l'expérience des candidats et des intérimaires tout au long de leur parcours avec Gojob, pour maximiser leur engagement, leur satisfaction et leur rétention.
Vous managez pour cela une équipe d’une dizaine de personnes structurée en deux pôles : l’un dédié à l’acquisition et à l’expérience candidat, l’autre au care et à l’engagement des intérimaires en mission.
Vos responsabilités principales :
Performance Sourcing & Acquisition (Focus ROI)
- Pilotage de la performance : Manager l'équipe Acquisition pour générer un flux constant de candidats qualifiés via les jobboards et leviers digitaux.
- Optimisation des coûts : Garantir un CPA (Coût par Acquisition) maîtrisé tout en assurant la volumétrie nécessaire au remplissage des viviers.
- Contribution directe au business : au côté des opérationnels, développer une réflexion de growth hacking pour identifier les leviers marketing B2C pouvant impacter la topline
- GTM SaaS : Accompagner la réflexion stratégique et le lancement de l'offre de sourcing SaaS (évaluation du marché, pricing, organisation).
Engagement & Lifecycle CRM
Vous êtes le garant de l’expérience des utilisateurs et de leur satisfaction à toutes les étapes de leur parcours avec Gojob. Vous assurez la cohérence des parcours et vous accompagnez les parties prenantes dans l’optimisation de leurs KPIs.
Activation des Candidats : Encadrer le pilotage de programmes CRM automatisés pour accompagner les candidats dans le process de candidature Gojob et maximiser leurs chances de partir en mission.
Rétention des Gojobbers : Assurer l’implémentation des campagnes de nurturing pour les intérimaires en poste afin de renforcer leur sentiment d'appartenance et leur fidélité. Suivre proactivement les GJ en mission pour lutter contre les drop offs.
Satisfaction (NPS) : Suivre et améliorer le NPS candidat et intérimaire à chaque étape clé du parcours.
Care & Experience Utilisateur
Support intérimaires : Manager l'équipe CARE pour assurer une réponse rapide et de qualité aux sollicitations des intérimaires.
Scalabilité : Optimiser l'équilibre entre automatisation (self-care, IA) et intervention humaine pour maintenir une expérience fluide malgré la croissance du nombre d'intérimaires.
Votre Profil :
10 à 15 ans d’expérience en direction marketing B2C, dans des environnements techs, avec une très forte orientation business.
Expertise Performance : Vous avez une solide expérience en acquisition online B2C avec une culture du chiffre.
Vision Customer-Centric : Vous ne voyez pas les candidats comme des leads, mais comme des utilisateurs dont vous devez choyer l'expérience de bout en bout
Leadership : Capacité à interagir et manager des profils variés (exécutants growth, agents du care, head of).
Mindset Tech & IA : Vous êtes à l'aise dans un environnement où l'IA est au centre du flow opérationnel et vous êtes en capacité d’accompagner la transformation IA au sein de vos équipes.
This job is found at InterviewStack.io
Skills
About Gojob
Gojob is an AI-powered recruitment and workforce-as-a-service platform founded in 2015. Operating in France and the United States, Gojob pioneers AI-driven recruitment using its proprietary AI 'Aglae' to automate and optimize the recruitment process. The company provides both temporary staffing services and permanent talent acquisition solutions to major corporations and SMEs. B Corp certified since 2023, French Tech 120 member since 2021.