Sie behalten Kundenanforderungen, Aufträge und Projekte stets im Blick und überzeugen durch Ihre serviceorientierte Arbeitsweise? Dann verstärken Sie unser Team als Account Manager Consumer Products (m/w/d). 

Was zeichnet uns aus:

• Sicherere Arbeitsplätze in einem gesunden Familienunternehmen
• Flexible Arbeitszeiten – Wir achten auf eine gute Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben
• Transparente Karrierepfade sowie individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vielseitige Gestaltungsmöglichkeiten in einem erfolgreichen und innovativen Unternehmen
• Zusammenhalt ist bei uns keine leere Phrase – uns zeichnet ein starkes, kollegiales Miteinander aus
• Bei Zusatzleistungen müssen wir uns nicht verstecken, hier bieten wir natürlich auch betriebliche Altersvorsorge, EGYM Wellpass, betriebliche Krankenversicherung, Bikeleasing, Kantine, Team-Events, freie Getränke, Obst,…

Ihre Aufgaben:

• Bedarfsplanung mit externen Kunden, einschließlich interner Kommunikation und Abstimmung von Bedarf und Produktionskapazitäten
• Auftragserfassung, -bearbeitung und -überwachung
• Reklamations- und Änderungsmanagement
• Inter-/nationale Kundenbetreuung einschließlich der Teilnahme an Telefonkonferenzen
• Lager- und Verpackungsmanagement
• Teilnahme, Koordination und Nachbereitung von Kundenprojekten in enger Zusammenarbeit mit dem zuständigen Key Account Manager
• Stellvertretende Mitbetreuung von Musterproduktionen, Produktionstests und Kundenprojekten
• Selbstständige Durchführung von Beratungsgesprächen (Vor- und Nachbereitung nach Vorgaben) und aktive Teilnahme an Telefonkonferenzen
• Klärung von Kundenkonten in Zusammenarbeit mit der Finanzbuchhaltung zur Erstellung von Last- und Gutschriften

Ihr Profil:

• Abgeschlossene 3-jährige kaufmännische Ausbildung und gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Berufserfahrung im Vertrieb oder einem verwandten kaufmännischen Bereich
• Gute Kenntnisse in MS Office und SAP
• Kundenorientiertes Handeln kombiniert mit analytischem und unternehmerischem Denken
• Selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationstalent
• Flexibilität, Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit schätzen
• gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift