Sobre o Bradesco O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas! No Bradesco valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Por isso, as nossas vagas são abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica. Saiba mais em https://banco.bradesco/html/classic/sobre/index.shtm Responsabilidades e atribuições O que é o nosso time de Departamento de Infraestrutura de TI (DITI)? Temos a missão de garantir a disponibilidade e performance dos serviços e canais de atendimento, por meio de ações automatizadas, com eficiência operacional, aprimorando a experiência dos clientes. Como Analista de Operações TI Sr você irá atuar com protagonismo nas salas de guerra com o intuito de liderar o troubleshooting em Cloud, garantindo a conformidade e boas práticas para salvar guardar nossos procedimentos e agilidade nas resoluções de incidentes. Modelo de trabalho : Híbrido - 3x Presencial Unidade: Osasco - SP Como será seu dia a dia? Sendo Analista Infraestrutura TI JR , atuará na gerência de Infraestrutura e suas principais atividades serão: · Atuar no suporte de segundo e terceiro nível para equipamentos de TI; · Apoiar na gestão e evolução tecnológica de equipamentos utilizados nas agências; · Realizar testes e homologações de novos dispositivos (ex.: impressoras e outros equipamentos); · Atuar em laboratório, realizando manipulação e configuração de equipamentos; · Apoiar no monitoramento, controle e organização das demandas e entregas da área; · Contribuir para a consolidação de informações e acompanhamento de indicadores e projetos. Requisitos e Qualificações O que você precisa ter ou saber? · Conhecimento básico em redes de computadores; · Conhecimento em microinformática e equipamentos de TI; · Experiência ou familiaridade com suporte técnico (nível 2 e/ou 3); · Conhecimento em pacote Office; · Disponibilidade para atuação presencial e atividades práticas com equipamentos; · Ensino superior completo ou em andamento em áreas de Tecnologia. Será um diferencial se você tiver: · Conhecimento em Power BI (nível básico) para criação de dashboards e acompanhamento de indicadores; · Experiência ou conhecimento em CFTV (configuração, funcionamento e integração de câmeras e equipamentos de segurança); · Familiaridade com equipamentos de redes aplicados a sistemas de segurança; O que nós oferecemos No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias: · PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo* · Convênio Médico · Convênio Odontológico · Seguro de Vida · Vale Alimentação · Vale Refeição · 13º Cesta Alimentação · Total Pass · Vale Transporte (adesão opcional) · Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras · Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco) · Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida · Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco · Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços · Auxílio Creche ou Babá · Licença Paternidade estendida de 20 dias · Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto