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Werkstudent (m/w/d) Back Office-Customer Success

Cisbox GmbH

Solingen1 month ago
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Benefits

Health Insurance

Job Type

internship

Description

Als Werkstudent im Back Office unterstützt du unser Customer Success Team im operativen Tagesgeschäft mit Fokus auf die Prüfung und Korrektur von Belegerfassungen. Du trägst aktiv dazu bei, die Datenqualität sicherzustellen und unseren Kunden eine reibungslose Nutzung unserer Software zu ermöglichen. 
  • Prüfung und Korrektur von Belegerfassungen in unserem System 
  • Sicherstellung einer hohen Datenqualität und Datenkonsistenz 
  • Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen im Back Office 
  • Zusammenarbeit mit dem Customer Success Team bei operativen Themen 
  • Identifikation und Dokumentation von wiederkehrenden Fehlern oder Auffälligkeiten 
  • Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse im Bereich Belegverarbeitung 
  • Laufendes Studium, idealerweise im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar 
  • Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise 
  • Hohes Maß an Genauigkeit und Qualitätsbewusstsein 
  • Interesse an Finanzprozessen und digitalen Lösungen 
  • Erste Erfahrung im Umgang mit Daten oder kaufmännischen Prozessen von Vorteil 
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen 
  • Einblick in ein modernes SaaS-Unternehmen und den Bereich Customer Success 
  • Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten Team 
  • Möglichkeit, praktische Erfahrung im Bereich Finanz- und Softwareprozesse zu sammeln 
  • Option auf Weiterentwicklung und langfristige Perspektive 
Die cisbox ist ein führender Anbieter für Procure-to-Pay SaaS Softwarelösungen mit diversen Lösungen für die Digitalisierung von Bestell- und Rechnungseingangsprozessen sowie im elektronischen Zahlungsverkehr. In diversen Branchen und insbesonders in Hospitality, Healthcare, sowie in Services Segmenten ist die cisbox als marktführender Lösungsanbieter in der gesamten D/A/CH-Region und bei mehr als 50.000 Benutzern bekannt und geschätzt.
Dann bewirb dich noch heute über unser Bewerbungsformular! Ein Anschreiben ist für uns keine Pflicht. Sende uns einfach deinen Lebenslauf zur Prüfung. Wir freuen uns auf deine Nachricht!

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Skills

customer success

About Cisbox GmbH

Mit spezialisierten Lösungen für den gesamten Purchase-to-Pay-Prozess digitalisiert und automatisiert cisbox den kompletten Weg. KI-gestützt, mit integrierter Buchhaltungsautomation.

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