Η θέση αφορά την ανάπτυξη και διαχείριση των εσωτερικών πωλήσεων της εταιρείας και των καθημερινών λειτουργιών του e-shop, με βασικό στόχο την ομαλή εξυπηρέτηση των πελατών και την υποστήριξη της εμπορικής δραστηριότητας.

Κύριες Αρμοδιότητες

Εξυπηρέτηση πελατών τηλεφωνικά, μέσω email καθώς και πελατών που επισκέπτονται την εταιρεία
Υποστήριξη ενεργειών αύξησης πωλήσεων και προωθητικών ενεργειών
Καταχώρηση και διαχείριση παραγγελιών
Διαχείριση και ενημέρωση προϊόντων στο e-shop, συμμετοχή στη βελτίωση περιεχομένου
Συνεργασία με την αποθήκη για τη διαχείριση αποθεμάτων
Υποστήριξη πελατών μετά την πώληση (after-sales support)
Παρακολούθηση ανταγωνισμού και προτάσεις βελτιστοποίησης

Requirements

Απαραίτητα Προσόντα

• Προϋπηρεσία σε διαχείριση e-shop ή online πωλήσεις

• Άριστη γνώση Η/Υ και πλατφορμών e-commerce (π.χ. PrestaShop)

• Γνώση ERP/CRΜ

• Πολύ καλή γνώση MS Office

• Πολύ καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας

• Άνεση στην επικοινωνία και πελατοκεντρική προσέγγιση

• Οργανωτικότητα και υπευθυνότητα

Θα εκτιμηθούν επιπλέον

• Εξοικείωση με τεχνολογικά ή τεχνικά προϊόντα, όργανα μέτρησης ή εξοπλισμό μηχανικών

• Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών

Benefits

Παροχές

• Σύγχρονο και φιλικό εργασιακό περιβάλλον

• Εκπαίδευση στα προϊόντα και στις διαδικασίες της εταιρείας

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών

Internal Sales & e-Shop Specialist

Job Type

Description

Requirements

Benefits