Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Sales Operations (w/m/d) – Healthcare / Life Science
G+E GETEC Holding GmbH
Hannover1 month ago
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Job Type
full time
Description
- B2B Kundenservice
- Zentrale operative Ansprechperson für Kliniken, ambulante Zentren, Ärztinnen und Ärzte, Krankenhausapotheken, Labore, Krankenkassen und externe Dienstleister
- Order-to-Cash-Prozess
- Vorbereitung, Abstimmung und Nachverfolgung von Angeboten, Aufträgen, Reimbursement-Prozessen und Purchase Orders
- Koordination von Auftragseingang, Herstellung, Freigabe, Lieferung, Rechnungsstellung und Zahlungseingang in Abstimmung mit den Fachbereichen
- Reporting, KPI-Tracking & Prozessverbesserung
- Erstellung regelmäßiger Reports zu Fallstatus, offenen Anfragen, Angeboten, Aufträgen, Lieferungen, Rechnungen und Zahlungseingängen
- Pflege von KPI-Dashboards
- Vertriebsinnendienst & Administration
- Unterstützung Vertriebs- und Market Access- und Medical Science Liaison-Team
- Sicherstellung vollständiger, nachvollziehbarer und auditfähiger Dokumentation
- Abgeschlossene kaufmännische, pharmazeutische, medizinische, naturwissenschaftliche oder vergleichbare Ausbildung; alternativ ein entsprechendes Studium
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service, Sales Operations, Commercial Operations, Auftragsmanagement, Case Management oder pharmazeutischen Backoffice
- Idealerweise Erfahrung im Pharma-, Biotech-, MedTech-, Klinik-, Apotheken- oder Life-Science-Umfeld
- Verständnis für komplexe B2B-Prozesse im Gesundheitswesen
- Erfahrung mit CRM-, ERP- oder Case-Management-Systemen
- Sicherer Umgang mit Angebots-, Auftrags-, Dokumenten- und Rechnungsprozessen
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel, Outlook und PowerPoint
- Pionierrolle in einem hoch-innovativen Therapiefeld.
- Gestaltungsspielraum beim Aufbau skalierbarer Commercial-Operations-Prozesse.
- Attraktive Vergütung inkl. variabler Komponenten.
- Kurze Entscheidungswege und hohe Flexibilität.
Wenn Sie Interesse haben, die Einführung der Phagentherapie in Deutschland aktiv mitzugestalten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung
Team Recruiting
Tel.: +49 511 121088 – 642
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Skills
excelsales operationscase managementcustomer service
About G+E GETEC Holding GmbH
European energy service provider focused on the energy transition, founded in 1993.
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