Du betreust unsere Onlineshop-Kunden operativ und sorgst gemeinsam mit internen und externen Stakeholdern für eine strukturierte Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung der Shops. Kommunikation, Koordination und Qualität stehen dabei im Fokus - mit Raum für eigene Impulse
zentrale Ansprechperson für operative und projektbezogene E-Commerce-Themen
Enge Zusammenarbeit mit Product Ownern, Entwickler*innen, Projektmanager*innen, Designern und Management
Aufnahme, Prüfung und Strukturierung neuer Anforderungen inkl. Abstimmung, Schätzung und Planung
Backlog-Pflege sowie Sprint- und Release-Planung in Jira
Vorbereitung und Moderation von Regelterminen (Weekly, Jour Fixe)
Organisation von Releases und Deployments inkl. Testing und Abnahmen
Überblick über Aufwände, Budgets, Kapazitäten und monatliches Reporting
Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Shops
Kontinuierliche halbtägige Verfügbarkeit an fünf Werktagen pro Woche (Mo–Fr) zur operativen Betreuung unserer Kundenprojekte

Erfahrung im Projekt- oder Account-Management digitaler Produkte, gerne im E-Commerce- oder Agenturumfeld
Vertrautheit mit Shop-Systemen (gerne Shopware) und E-Commerce-Prozessen
Freude an Kommunikation und Zusammenarbeit sowie ein sicheres, professionelles Auftreten
Erfahrung mit Jira, Tickets und Backlogs oder anderen agilen Methoden
Grundverständnis für angebundene Systeme wie ERP, PIM oder CRM
Strukturierte Arbeitsweise und gutes Organisationsvermögen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

NICE-TO-HAVE

Hybrides Arbeiten – Wenn in Präsenz, dann im schönen zentral gelegenen Büro am Rosenthaler Platz
Flexible Arbeitszeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsangebote
JobRad
Deutschlandticket
Edenred Mitarbeiter-Gutscheinkarte
Großartige Mitarbeiterevents

Sebastian von der Linden
career@uniteplus.de
+49 174 332 91 22
UNITE+ Agency GmbH
Brunnenstraße 3
10119 Berlin
www.agentur-sowhat.de

TECHNICAL ACCOUNT MANAGER / TAM (M/W/D) IN TEILZEIT – HYBRID – BERLIN