¡Únete a nuestro equipo como
Help Desk y sé el soporte técnico para nuestra organización! 
Estamos en busca de un profesional
que actúe como el primer punto de contacto para nuestros usuarios, resolviendo
cualquier inconveniente técnico con notebooks, PC's, periféricos e impresoras,
y manteniendo el funcionamiento eficiente de nuestros sistemas informáticos.
¿Qué harás?
Proporcionar un
Servicio al Cliente Excepcional: Responde preguntas, resuelve problemas y
ofrece asistencia técnica de manera cortés y efectiva para garantizar la
satisfacción del cliente.
Diagnosticar y
Resolver Problemas Técnicos: Identifica y soluciona problemas relacionados
con hardware, software, redes, sistemas operativos y aplicaciones, asegurando
el correcto funcionamiento de nuestros sistemas.
Registrar y Dar
Seguimiento: Documenta con precisión todas las consultas y problemas
reportados por los usuarios en nuestro sistema de seguimiento de incidencias y
realiza un seguimiento adecuado para garantizar una resolución rápida y
efectiva.
Realizar Mantenimiento
Proactivo: Realiza tareas de mantenimiento preventivo, como actualizaciones
de software, parches de seguridad y limpieza de sistemas, para prevenir
problemas futuros y garantizar la continuidad del servicio.
Cumplir con Objetivos: Cumple con los objetivos de tiempo de respuesta y resolución establecidos por
la organización para garantizar una excelente calidad de servicio.
¿Qué esperamos de ti?
Experiencia demostrada como Help Desk o en un rol similar durante al menos 3 años.
Conocimientos sólidos de hardware informático, sistemas operativos y redes.
Habilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera efectiva y eficiente.
Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.
Paciencia y empatía para trabajar con una variedad de usuarios con diferentes niveles de habilidades tecnológicas.
Educación:
Estudiante de carreras afines a Informática (no excluyente).
Certificaciones reconocidas en tecnologías específicas (no excluyente).
Poseer conocimientos sólidos en sistemas operativos, redes, hardware y software.

Modalidad de contratación: Eventual 
¿Estás listo para ser parte de
un equipo comprometido con brindar un excelente soporte técnico? ¡Postúlate hoy
mismo y únete a nosotros en nuestra misión de mantener nuestros sistemas en
funcionamiento óptimo!

En ManpowerGroup promovemos una
cultura inclusiva y diversa basada en el respeto y en la igualdad de
oportunidades.
[Ley 6471/2021 - Búsqueda laboral
equitativa: El empleador sólo podrá solicitarle la información estrictamente
necesaria para el desempeño en el trabajo que se ofrece.]
Te damos algunas recomendaciones
para corroborar la veracidad de nuestras búsquedas:
https://bit.ly/Recomendaciones-Avisos-Laborales 
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