Für ein etabliertes Unternehmen im Handels- und Consumer-Umfeld suchen wir einen **Teamlead CRM**, der datengetriebenes CRM mit klarem Performance-Fokus weiterentwickeln möchte. Junges, dynamisches Arbeitsumfeld und gute Entwicklungsmöglichkeiten. In einem **Mix aus Home Office (40%) und Präsenzarbeit**. Wenn du Spaß hast Kunden mit modernen Marketingmaßnahmen zu begeistern, selbst Kampagnen zu entwickeln und ein kleines Team zu führen, dann ist das der **ideale Job** für dich!
**_Standort_**_: Großraum Bremen._
## Aufgaben
**Ziel: Steuerung und Optimierung kanalübergreifender CRM-Kampagnen**
* Analyse von Kundendaten und KPIs zur Ableitung wirksamer Maßnahmen
* Entwicklung von Segmentierungs-, Trigger- und Personalisierungslogiken
* Fachliche Verantwortung für CRM-Kanäle wie Newsletter, Direct Mail, App und Print
* Führung des Teams im Tagesgeschäft sowie enge Zusammenarbeit mit Marketing, IT und weiteren Schnittstellen
* Aus Sicht des Kunden denken und entsprechend wirksame Kampagnen umsetzen
## Qualifikation
* Teamlead Erfahrung wünschenswert, aber kein Muss
* Sehr gutes Verständnis für Performance, Customer Journey und Marketing Automation
* Sehr gutes Prozess-Verständnis für die Teil-Disziplinen im CRM (Newsletter, Direktmailings, Loyaltyprogramm, Analytics)
* Erfahrung mit CRM-Systemen / Automation-Tools
* Gespür für User-Journeys und Customer Lifetime Kampagnen
* Analytische Stärke
* Hands-on-Mentalität
* Schnittstellenkompetenz
* Unternehmerisches Denken
## Benefits
* Unbefristete Festanstellung
* 38 Stunden Woche
* 32 Urlaubstage
* Hybrides Arbeiten (40% Home Office möglich)
* Zusätzliche Benefits wie bAV, Sonderzahlungen, Mobilitäts- und Gesundheitsangebote
* Viel Gestaltungsspielraum in einem professionellen Umfeld
* Exzellente Entwicklungsmöglichkeiten
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