En Credicorp Capital buscamos incorporar a un/a Product Owner para nuestro Proyecto de Series de Fondos, con el objetivo de liderar la evolución de soluciones tecnológicas y de datos que generen valor estratégico para la gestión de riesgos del negocio.

Esta posición tiene un rol clave en la definición de la visión del producto, la priorización de iniciativas y la articulación entre los equipos de Riesgos, Data y Tecnología, asegurando entregas alineadas a los objetivos estratégicos, regulatorios y de negocio.

¿Cuál será tu principal desafío?

Liderar de punta a punta la entrega de iniciativas estratégicas de mediana y alta complejidad (multi área, multi proveedor, multi país), asegurando cumplimiento de alcance, tiempo, costo, calidad y riesgo, y sobre todo la realización del beneficio (valor) alineado a OKR/objetivos del negocio, fortaleciendo la gobernanza, la adopción del cambio y la madurez de gestión de proyectos en la organización.

Principales responsabilidades

• Gobernanza y alineamiento estratégico: define el modelo de gobernanza del proyecto/programa (comités, cadencias, decisiones, escalamiento) y asegura alineación con OKR y prioridades del portafolio.

• Gestión integral con enfoque en valor: traduce objetivos de negocio en entregables medibles; gestiona los beneficios esperados vs realizados y propone ajustes para maximizar impacto.

• Planificación avanzada: construye planes integrados (cronograma maestro, ruta crítica, dependencias, capacidades, hitos regulatorios) y planes alternos (contingencia).

• Gestión financiera: administra presupuestos CAPEX/OPEX, controla variaciones (forecast vs actual), evalúa TCO/ROI cuando aplique y gestiona aprobaciones de cambio.

• Gestión de riesgos e issues a nivel ejecutivo: implementa prácticas proactivas y asegura mitigaciones con dueños y fechas ; eleva y negocia decisiones con sponsors.

• Dirección de stakeholders: gestiona expectativas y comunicación con stakeholders senior, anticipando conflictos y resolviendo bloqueos.

• Liderazgo de equipo multidisciplinario: coordina trabajo croos-functional, promueve accountability, facilita ceremonias (agila/híbrido) y mantiene foco en outcomes.

• Gestión de proveedores y terceros: define entregables/SLAs, seguimiento de performance, gestión de riesgos contractuales y coordinación de integraciones.

• Change management y adopción: asegura readiness (capacitación, comunicaciones, soporte, medición de adopción) y transición a operación con handover formal.

Formación Académica

• Profesional universitario en Ingeniería, Administración, Economía o carreras afines.

• Deseable especialización en transformación digital, gestión de proyectos, Agile o gestión del cambio.

Experiencia

• Experiencia comprobada liderando proyectos CRM en banca/finanzas con foco en CRM comercial y atención, de extremo a extremo.

• Experiencia coordinando equipos multidisciplinarios y gestionando stakeholders senior.

• Experiencia gestionando integraciones y migración de datos en entornos complejos.

• Experiencia trabajando con áreas de seguridad, riesgos, compliance, legal y auditoría, asegurando controles, evidencias y aprobaciones.

Conocimientos Técnicos

• Gestión de proyectos (PMI, Agile, híbrido u otros), planificación, control de cronogramas y presupuestos.

• Gestión de riesgos, issues, cambios, dependencias, cutover y estabilización post go-live.

• Conocimiento funcional de procesos:

  • Comercial: leads, oportunidades, campañas, pipeline/funnel, segmentación, asignación, productividad comercial.

  • Atención: casos, reclamos, omnicanalida, SLAs, trazabilidad, derivaciones, calidad de servicio.

• Herramientas: MS Project, Jira, MS Office, Power BI u otras afines.

Certificaciones (Deseable)

PMP, CAPM, Scrum Master u otras relacionadas a gestión de proyectos.

¿Qué ofrecemos?

La oportunidad de formar parte de una organización líder en servicios financieros, con foco en innovación, toma de decisiones basada en datos y desarrollo profesional, trabajando en desafíos de alto impacto para el negocio y el ecosistema de riesgos.

Esta convocatoria se encuentra disponible también para personas con discapacidad.