Aufbau und Pflege langfristiger und vertrauensvoller Kundenbeziehungen.
Identifizierung der kurzfristigen sowie langfristigen und strategischen Anforderungen unserer Kunden.
Implementierung unserer SAM-Software bei unseren Partnerunternehmen.
Durchführung von Einführungsseminaren und Schulungen bei unseren Kunden.
Planung, Umsetzung und Optimierung von internen sowie externen Prozessen.
Projektplanung und Durchführung bei Neu- und Bestandskunden.
Prozess- und Projektevaluation.

Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung.
Eigenständige und flexible Arbeitsweise.
Interesse an neuen Technologien und dem Themengebiet der Digitalisierung.
Fähigkeit zur Adaption in neuen Situationen.
Du besitzt Freude und Spaß am Umgang mit Menschen, Empathie und eine positive Ausstrahlung.
Fließende Kenntnisse in Deutsch und gute Englischkenntnisse.

Flexibilität in Arbeitszeiten und Arbeitsort ermöglichen eine optimale Balance zwischen Beruf und Privatleben sowie eine Steigerung der Produktivität.
Erstklassige technische Ausstattung: Es wird dir eine erstklassige technische Ausstattung zur Verfügung gestellt, damit du effizient arbeiten kannst.
Persönliche und berufliche Entwicklung: Du erhältst bei Bedarf Schulungen und Ressourcen, um dein Potenzial zu entfalten und deine Karriereziele zu erreichen.
EGYM Wellpass: Vergünstigte Mitgliedschaft in teilnehmenden Studios, um sich fit zu halten.
Belonio sorgt für einen monatlichen Zuschuss zum Essen & Gutscheine nach Wahl.
Bikeleasing-Service Deutschland: Um umweltfreundlich zur Arbeit zu pendeln, sich und die Familie fit zu halten und all das steuerbegünstigt!
Jobticket bei der BSAG oder eine Bahncard: wenn man doch weiter weg wohnt.
Betriebliche Altersvorsorge: für eine sichere Zukunftsvorsorge mit maximalem Zuschuss des Arbeitgebers und Steuerbegünstigung.
Vermögenswirksame Leistungen: denn auch kleine monatliche Beträge summieren sich und dienen der finanziellen Absicherung und Planung für die Zukunft.
Büro direkt in der Bremer Innenstadt: es ist wirklich eine tolle Atmosphäre in und rund um unser Büro.

Customer Success Manager (m/w/d)