El Operations Manager – TRS es responsable de liderar la ejecución operativa, financiera y estratégica de la línea de Tubular Running Services, asegurando seguridad, rentabilidad, excelencia operativa y satisfacción del cliente. El rol requiere liderazgo probado en TRS, gestión de P&L, control de márgenes y desarrollo de talento en entornos operativos complejos.

•Liderar la ejecución de todas las actividades operativas, determinando los requerimientos de recursos (demanda), la utilización de cuadrillas, la utilización de activos y la gestión de inventarios, con el objetivo de impactar positivamente el EBITDA.

•Asegurar que la Línea de Producto mantenga su enfoque estratégico en la provisión de servicios de alta calidad a los clientes.

•Garantizar que la organización esté óptimamente preparada para ofrecer la mejor ejecución de los trabajos con una calidad de servicio sobresaliente, evaluando sistemáticamente los resultados obtenidos para mejorar continuamente productos y servicios. Evaluar de forma regular los recursos y el soporte necesarios para ejecutar trabajos seguros y de alta calidad, asegurando el estricto cumplimiento de los estándares de Calidad de Servicio y Seguridad.

•Fomentar y liderar iniciativas de mejora continua para asegurar que los procesos internos de la organización respondan a las necesidades del negocio.

•Realizar reuniones periódicas de revisión de Calidad de Servicio con los clientes, en conjunto con el equipo de ventas, para asegurar que los servicios, productos y soporte técnico cumplan plenamente con sus expectativas.

•Asegurar que los requisitos del cliente (Statement of Requirements) incluyan las verificaciones de equipos y que estos se traduzcan en Procedimientos Operativos Estándar (SOP) del cliente.

•Mantener relaciones sólidas con los clientes, identificar sus necesidades y asegurar la alineación con ventas en precios para todas las licitaciones y cotizaciones; proponer soluciones, definir y gestionar presupuestos y asegurar la calidad en la ejecución de los trabajos.

•Brindar soporte técnico al personal de campo y a los clientes antes, durante y después de cada trabajo (reuniones de briefing y debriefing).

•Impulsar iniciativas de cambio que mejoren el desempeño del negocio.

•Colaborar con el área de ventas en la identificación y desarrollo de nuevas oportunidades de negocio dentro de la región.

•Supervisar la elaboración de los Delivery Tickets y asegurar que toda la información de cierre e pozo/trabajo (End of Well / Job) sea registrada, revisada y aprobada correctamente.

•Revisar y aprobar el resumen final del trabajo en el sistema Weatherford Performance Tracking System, asegurando el estricto cumplimiento del proceso de Delivery Tickets de Weatherford y la implementación y uso correcto de FieldFX (cuando aplique).

•Gestionar el mantenimiento y las modificaciones de los equipos, asegurando su alineación con los manuales técnicos más recientes.

Experiencia & Educacion

Requerido

•+10 años de experiencia en Tubular Running Services (TRS) con roles de liderazgo operativo.

•Ingeniería concluida (Petróleo, Mecánica, Industrial o afín).

•Inglés avanzado / fluido para interacción regional y global.

•Experiencia sólida en P&L, control de márgenes, presupuestos y optimización de costos.

•Dominio de QHSE y gestión de riesgos operativos.

•Liderazgo de equipos multidisciplinarios y operaciones de campo.

•Capacidad de toma de decisiones bajo presión y planificación estratégica.

•Enfoque en desarrollo de talento y planes de sucesión.

Preferido

•Experiencia fuera de México (visión regional/global).

•Experiencia previa en Weatherford o compañías Tier 1 en TRS.

•Gestión de clientes clave y contratos complejos.