en este puesto, será responsable de...

• Proporcionar soporte clínico a ortodoncistas y dentistas generales en las áreas de evaluación de casos, prescripciones, soporte de ClinCheck y resolución de problemas clínicos, principalmente para doctores.
• Investigar y analizar consultas y quejas de clientes relacionadas con lo clínico.
• Asegurar un soporte clínico oportuno a las necesidades de los clientes, ya sea de forma remota o en persona.
• Apoyar actividades educativas clínicas, que incluyen: eventos en vivo y en línea, coordinación con ponentes clínicos, presentación de contenido clínico, congresos, coordinación con ponentes clínicos y presentación de contenidos clínicos.
• Tener una personalidad profesional, extrovertida, positiva y paciente.
• Ser capaz de manejar múltiples tareas y manejar situaciones estresantes mientras se ofrece un servicio de alta calidad.
• Participar en proyectos especiales y/o formación cuando se solicite, así como en esfuerzos proactivos del equipo e individuales para lograr los objetivos del departamento y de la empresa.

para este puesto, usted necesita...

• Título universitario en Odontología. Especialización en ortodoncia es deseable.
• 1 año de experiencia en relaciones con clientes en áreas dentales es deseable.
• Buen conocimiento de operaciones básicas de computación y herramientas de Microsoft Office.
• Trabajar en un puesto a tiempo completo, de lunes a viernes en el horario laboral habitual.
• Disposición para viajar.
• Ser autodidacta.
• Inglés avanzado.