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Key Account Manager

Kraft Heinz Company

Bogota, Colombia Oficina1 week ago
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Job Type

full time

Description

Job Description

Liderar el crecimiento rentable del negocio en el Canal Tradicional mediante la gestión de la red de co-distribuidores en Colombia y el distribuidor de Perú, asegurando el cumplimiento de objetivos de ventas (NSV/volumen), distribución, rentabilidad, excelencia de ejecución en PDV y nivel de servicio. Desarrollar e implementar la estrategia comercial con socios (distribuidores), garantizando la ejecución de JBP, iniciativas GTM y RTM, fortaleciendo capacidades comerciales y construyendo relaciones de largo plazo para impulsar el crecimiento sostenible de categorías y marcas.

✅ Responsabilidades clave (Key Accountabilities)

1) Desarrollo de distribuidores y planificación estratégica

  • Liderar la relación comercial con co-distribuidores Colombia y distribuidor Perú.
  • Construir, acordar y ejecutar JBP por socio (metas, iniciativas, seguimiento).
  • Identificar oportunidades/riesgos y definir planes corto/mediano/largo plazo.
  • Ejecutar revisiones periódicas de negocio (QBR/MBR) para asegurar cumplimiento.
  • Identificar mejoras al modelo RTM para maximizar cobertura y eficiencia comercial.

2) Cumplimiento de objetivos comerciales

  • Alcanzar objetivos de NSV, volumen, margen y distribución.
  • Liderar el forecast con los distribuidores bajo su responsabilidad.
  • Monitorear desempeño vs AOP/presupuesto y planes comerciales.
  • Definir planes de acción para capturar oportunidades y mitigar riesgos.

️ 3) Desarrollo de cobertura y distribución

  • Impulsar cobertura numérica y ponderada en territorios asignados.
  • Acelerar penetración de marcas en clientes/regiones prioritarias.
  • Identificar expansión geográfica y de portafolio.
  • Asegurar ejecución de estrategia de distribución por canal y formato.

4) Gestión de sell-out y ejecución comercial (PDV)

  • Analizar periódicamente el desempeño de sell-out del distribuidor.
  • Desarrollar planes por palancas: Velocidad | Distribución | Rango | Precio.
  • Coordinar con Trade Marketing promociones y actividades de PDV.
  • Asegurar estándares de visibilidad, disponibilidad y exhibición.

5) Forecast, inventarios y nivel de servicio

  • Elaborar y gestionar forecast de ventas del distribuidor.
  • Monitorear inventarios y DOH.
  • Asegurar disponibilidad y minimizar quiebres.
  • Coordinar con Supply Chain, CPFR, Customer Service y Operaciones para cumplir objetivos de servicio (OTIF).

6) Rentabilidad e inversiones comerciales

  • Gestionar eficientemente inversiones comerciales (CMA).
  • Monitorear retorno (ROI) de actividades promocionales/comerciales.
  • Asegurar estrategia de precios y mix de portafolio.
  • Identificar oportunidades para mejorar rentabilidad.

7) Desarrollo de capacidades comerciales

  • Capacitar y desarrollar fuerzas de venta del distribuidor.
  • Realizar visitas de mercado para identificar oportunidades de mejora.
  • Acompañar entrenamientos en portafolio, ejecución, precios y promociones.
  • Compartir mejores prácticas para elevar la ejecución comercial.

Nota: si necesitas incluir el campo “%” por responsabilidad, confirma si deben sumar 100% y lo armamos.

KPIs / Indicadores

Financieros

  • NSV (AOP 2026): USD 2.3M (Perú) + USD 0.7M (Colombia DTT)
  • CMA (AOP 2026): USD 1M

No financieros

  • Cobertura ponderada, crecimiento de sell-out, precisión de forecast, DOH, OTIF, disponibilidad en PDV.

Relaciones clave

Internas: Category, Marketing, Trade, Innovation, Sales Finance, Logística, RGM, Finanzas, Sales Capabilities, Legal.

Externas: Distribuidor Perú, co-distribuidores Colombia, mayoristas, clientes Canal Tradicional, fuerzas de venta de distribuidores.

Requisitos (Skills/Competencies)

Formación y experiencia

  • Profesional en Administración, Ingeniería Industrial, Economía, Mercadeo o afines.
  • 3+ años en roles comerciales en consumo masivo.
  • Manejo de distribuidores/canales indirectos.
  • Experiencia en análisis de ventas, forecast, inventarios y ejecución comercial.

Location(s)

Bogota, Colombia Oficina


 

Kraft Heinz is an Equal Opportunity Employer – Underrepresented Ethnic Minority Groups/Women/Veterans/Individuals with Disabilities/Sexual Orientation/Gender Identity and other protected classes.

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Skills

customer service

About Kraft Heinz Company

The Kraft Heinz Company is a global food and beverage leader formed by the merger of Kraft Foods and Heinz. It produces a wide range of packaged foods and beverages, including condiments, sauces, cheese, and snacks. The company operates worldwide with a strong presence in the consumer packaged goods industry.

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