Performance Marketing & Nachfragegenerierung

Steuerung aller digitalen Kanäle (SEO, SEA, Social, E-Mail, Standort-Marketing) mit Fokus auf Conversion und messbaren Geschäftsergebnissen
Datengetriebenes Test-and-Learn: schnelle Kampagnenexperimente, Iteration und Skalierung von dem, was funktioniert
Verantwortung für das Marketing-Budget inkl. Jahresplanung, Forecasting und Business Cases
Vermarktung von Vorsorgeprodukten (Pre-Need) als eigenständigem Wachstumshebel – inklusive gruppenweitem Vorsorgekonzept

Marketing Service Center & Netzwerk

Zentraler Ansprechpartner für alle Bestatterinnen und Bestatter im Sereni-Netzwerk für alle Marketing- und Kommunikationsfragen
Entwicklung wiederverwendbarer, lokal individualisierbarer Kampagnenpakete und Vorlagen
Verantwortung für das Marketing Integration Playbook als Grundlage für die Integration neuer Standorte

Kommunikation intern & extern

Interne Kommunikation der deutschen Organisation: Updates, Townhalls, Change-Kommunikation.
Eigenständige Krisenkommunikation (intern & extern) – schnell, empathisch und abgestimmt
Interne Kommunikation: strukturierte Berichte und proaktives Stakeholder-Management

KI, Innovation & gruppenweite Aufgaben

Aktiver Einsatz von KI-Tools (Claude, ChatGPT, Canva AI) für Content, Kampagnenanalyse und Reporting-Automatisierung
Sicherstellung der DSGVO-Konformität aller Marketing-Aktivitäten und KI-Tool-Einsätze
Verantwortung für die gruppenweite Marketingstrategie (dotted line zum Group CEO) und Unterstützung neuer Märkte

Führung & Reporting

Führung und Entwicklung des Marketing-Teams mit Fokus auf Ergebnisse und Eigenverantwortung
Monatliches Reporting an den Managing Director Germany; effektives Arbeiten in der Matrixstruktur

Mehrjährige Erfahrung in kommerziell ausgerichteter Marketing-Führung – mit direktem Wachstums- oder P&L-Bezug
Nachweisliche Erfolge in Nachfragegenerierung und Kundengewinnung – nicht nur Markenführung.
Starkes digitales Know-how: SEO/SEA, Performance Marketing, CRM, Analytics – strategisch und hands-on
Erfahrung mit dezentralen Strukturen: Filial- oder Franchise-Netzwerke bzw. vergleichbare Organisationen
Aktiver KI-Nutzer (Claude, ChatGPT, Canva AI) – du weißt, wie man damit Prozesse beschleunigt
Deutsch auf Muttersprachenniveau, Englisch verhandlungssicher; Niederländisch von Vorteil, aber kein Must have

Eine eigenverantwortungsvolle und vielseitige Schlüsselposition in einer Buy&Build Organisation
Offene, freundliche und dynamische Firmenkultur mit flachen Hierarchien
Gestaltungsspielraum für den Aufbau und die Struktur des eigenen Verantwortungsbereiches
Flexible Arbeitsgestaltung inkl. Möglichkeit zum Homeoffice
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und berufliche Entwicklung
30 Tage Urlaub
Zugang zu den Corporate Benefits - Rabatte bei über 800 namhaften Unternehmen
Jobrad-Leasing
Moderne Arbeitsplätze in zentraler Lage in Düsseldorf (Golzheim) mit einer idealen ÖPNV-Anbindung

Director Marketing & Communication (m/w/d)