Wir von **pathway solutions** haben ein klares Ziel: Die Buchhaltung gemeinsam mit dir zu revolutionieren!
Ob Shopify-Startups oder SaaS-Unternehmen – unsere Software automatisiert Buchhaltungsprozesse, damit Unternehmer:innen sich auf das wesentliche konzentrieren können.
Wir setzen uns ambitionierte Ziele, glauben an Wachstum und haben währenddessen enorm viel Spaß als Team!
## Aufgaben
* Du hilfst täglich per E-Mail und **Video Call** e-Commerce Unternehmer:innen bei **buchhaltärischen** Problemen.
* Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch klare und **freundliche Kommunikation**.
* Identifikation **wiederkehrender Probleme** und Verbesserung unserer Lösungen.
* Enge Zusammenarbeit mit dem Onboarding Automation Team zur Sicherstellung der **Kundenzufriedenheit**.
## Qualifikation
* Hohe Eigenmotivation und Ergebnisorientiert **(SMART Goals).**
* Erfahrungen in der Nutzung von **DATEV (Pflichtvoraussetzung)**
* **Interesse an der Digitalisierung der Buchhaltungsbranche.**
* Eigenständige, strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise.
* Offen für Feedback, digitales Arbeiten und remote first.
* Fließend in deutsch und englisch.
## Benefits
* **Flexibilität:** Remote First und familienfreundliche Arbeitszeiten – du bestimmst, wann du arbeitest.
* **Entwicklung:** Coaching-Budget, Mentoring und ein diverses Team.
* **Urlaub:** 30 Tage, damit du dich erholen kannst.
* **Gehalt:** Ein attraktives Vergütungspaket wartet auf dich.
* **Lernkurve:** Übernimm Verantwortung und wachse mit uns.
Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Mission, die Buchhaltung für immer zu verändern!