Die Allgäu-Airport-Express GmbH, eine Tochterfirma der Steber-Tours GmbH, gewährleistet die sichere und zuverlässige Beförderung von Passagieren zwischen dem Flughafen Memmingen und München bzw. Memmingen und Stuttgart. Zur Verstärkung unseres Teams am **Flughafen Memmingen** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Ticket & Customer Service Agent (m/w/d)** in Vollzeit.
In dieser Position sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Fahrgäste und sorgen für einen reibungslosen Ablauf am Counter sowie für eine professionelle Betreuung unserer Kunden.
## Aufgaben
* Betreuung unseres Counters am Flughafen Memmingen
* Ticketverkauf und Check-in unserer Fahrgäste
* Beratung und Betreuung unserer Kunden vor Ort, per Telefon und per E-Mail
* Koordination und Kontrolle der eingesetzten Busse und Fahrer
* Überprüfung von Qualität, Sauberkeit und einheitlicher Uniform der Fahrer
* Unterstützung bei der Organisation eines reibungslosen Ablaufs am Flughafen
## Qualifikation
* Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
* Freundliches, serviceorientiertes Auftreten
* Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
* Gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden
* Grundkenntnisse im Umgang mit Computern und gängigen Programmen (z. B. E-Mail, Office)
* Bereitschaft zur Schichtarbeit sowie zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen
## Benefits
* Sicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld am Flughafen
* Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt
* **50 € monatliche Give-Card (steuerfreier Sachbezug)**
* **Zuschläge für Wochenend- und Feiertagsarbeit**
* **Kostenloses Parken direkt am Flughafen**
* Ein freundliches und motiviertes Team
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf und ggf. relevanten Zeugnissen. Ein Motivationsschreiben ist willkommen – erzählen Sie uns gerne kurz, was Sie antreibt und warum Sie zu uns passen.